一切為了人民健康
“全程服務、全面服務、全優服務”
全程服務:為客戶提供招商、配送、終端宣介、投訴處理的全銷售流程服務;
全面服務:為客戶提供活動支持、專家講座、醫界論壇、店員培訓的全方位服務;
全優服務:為客戶提供及時受理、及時解決、及時回訪,保證客戶滿意的全優服務。
將服務做到極致。
對于有效期內產生的產品質量問題,企業100%主動承擔責任;對銷售過程中產生的配送問題,企業100%主動承擔責任;對于產品使用中產生的質量問題,100%的主動承擔責任。
法治、誠信、科技、品牌、創新
珍寶島以“一切為了人民健康”為服務理念,全體員工梳理增值服務理念,并重點提升售后服務工作人員的專業服務意識和水平。
以質量爭生存、以品牌促發展、以標準上檔次和以團隊創效益為企業戰略思想,一切以質量為基石,謀求長遠發展。